Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
3нед
Изменено

Помогите со "Steam"

Короче, у меня возникла такая проблема. Мой аккаунт Steam за 12 лет существования несколько раз взламывали, как и электронную почту!

Много раз менял email-адрес. (Прошу прощения за длинный вопрос, просто хочу, чтобы вы поняли все детали и суть проблемы!)

Суть моего вопроса: посоветуйте, пожалуйста, как поступить в данной ситуации.

Я хочу обратиться в службу поддержки с вопросом: «Помогите, я забыл имя/логин самой первой почты, которая была привязана к аккаунту».

Последние лет, наверное, 6–7, может, больше — я точно не помню — я использую один и тот же email-адрес.

Все операции (покупки игр, пополнение баланса Steam, приобретение внутриигровых подписок, таких как Dota Plus) выполнялись с этого адреса. В дополнительной информации могу указать город регистрации аккаунта и дату его создания

Беспокоюсь о том, что если обращусь в поддержку с вопросом: «Помогите, я забыл самую первую почту, привязанную к аккаунту», то меня могут принять за взломщика или мошенника и т. д.

Подскажите, как правильно поступить.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
3нед

А Вы что хотите сделать?Поменять пароль/вернуть доступ к аккаунту?Насколько я знаю можно выбрать что доступа к первой почте нету и он попросит почту которая была последнее время и тогда Вы сможете спокойно предоставить все имеющиеся у Вас чеки и данные

Аватар пользователя
Ученик
3нед

А прошу прощения я не дописал к вопросу своему
к аккаунту есть доступ!
просто нужно узнать почту,я знаю что они эту информацию видят об аккаунте
и вот я думаю что они его мне скажут



Видео по теме