Вай-фай адаптер на ПК выбивает при попытке подключиться к интернету.
Буквально сегодня купила роутер Tp-Link archer AX1500, первые пару часов на компьютере все было нормально, однако, когда я подключила два доп. устройства к роутеру — сразу начались неполадки. Периодически адаптер на компьютере сразу начинает внезапно выключаться и через несколько секунд обратно встает на место. Скорость сети стала ужасной, интернет начал очень медленно работать.
Что в такой ситуации можно сделать? На ВСЕХ телефонах все работает замечательно: хорошая скорость интернета, вай-фай не выключается.
Скажу сразу: адптер новый.
Здравствуйте.
По вашему описанию проблема почти точно не в самом интернете и не в роутере как таковом, а в совместимости Wi-Fi-адаптера ПК с настройками нового роутера или в его нестабильной работе по USB.
Почему так:
на телефонах всё работает нормально, а значит роутер интернет раздаёт исправно. Если после подключения ещё двух устройств адаптер на ПК начал отваливаться, это очень похоже на одно из двух:
Адаптер плохо держит нагрузку или помехи в 2.4 ГГц.
После появления новых устройств диапазон стал более загруженным, и адаптер начал терять связь.Адаптеру не нравятся настройки нового роутера.
Чаще всего это бывает из-за:
объединённой сети 2.4/5 ГГц;
режима Wi-Fi 6;
WPA3 или смешанного режима защиты;
слишком широкой полосы канала.
Что в такой ситуации помогает чаще всего:
1. Разделить 2.4 ГГц и 5 ГГц на разные имена сети.
Если сейчас у них одно имя, адаптер может неправильно переключаться между диапазонами.
2. Подключить компьютер именно к 5 ГГц, если адаптер это поддерживает.
Если адаптер слабый или бюджетный, на 2.4 ГГц его часто начинает «колбасить» при росте числа устройств.
3. В роутере для 2.4 ГГц выставить канал вручную: 1, 6 или 11.
Авто-канал не всегда работает удачно.
4. Для 2.4 ГГц поставить ширину канала 20 МГц.
Это часто делает связь стабильнее, хоть и немного режет максимальную скорость.
5. Проверить тип защиты сети.
Если стоит WPA2/WPA3 mixed или WPA3, временно поставить только WPA2-PSK (AES). Некоторые адаптеры с этим работают заметно стабильнее.
6. Переставить адаптер в другой USB-порт.
Лучше — в задний USB 2.0, не в переднюю панель. У Wi-Fi-адаптеров очень часто бывают помехи и нестабильность именно из-за USB 3.0 и плохих портов.
7. Поставить родной драйвер адаптера от производителя, а не тот, который подтянула Windows.
Это одна из самых частых причин таких отвалов.
Если кратко:
роутер, скорее всего, исправен, а проблема в том, что USB Wi-Fi-адаптер на ПК нестабильно работает с текущими настройками Archer AX1500, особенно после увеличения нагрузки на сеть. Чаще всего помогает разделение 2.4/5 ГГц, переход на 5 ГГц, WPA2 вместо смешанного режима и подключение адаптера в другой USB-порт.
Технический специалист поставщика цифровых услуг Севстар