Можно ли забрать нож бабочка с вб?
я заказал бабочку на вб и там не было подписано что товар 18+ , боюсь идти забирать т к нет 18 лет
Всё зависит от того, к какой категории Wildberries отнёс этот конкретный товар. Система маркетплейса действительно умеет определять возрастные ограничения, но делает это по формальным признакам .
Вот два основных сценария:
✅ Сценарий 1 (Хороший): Товар НЕ маркирован 18+. Если продавец указал нож как «туристический», «хозяйственно-бытовой» или «сувенир», скорее всего, возрастной маркировки не будет . В этом случае сотрудник ПВЗ не получит от системы уведомление о необходимости проверить паспорт. Вы просто называете код, и вам отдают заказ без лишних вопросов.
❌ Сценарий 2 (Плохой): Товар маркирован 18+. Это может произойти, если в описании есть слова «холодное оружие», «боевой нож» или что-то, что натолкнёт на это алгоритм . Тогда в карточке товара будет значок 18+, а при выдаче сотрудник ПВЗ получит инструкцию проверить возраст .
🛂 Если маркировка 18+ есть: что тогда?
В этом случае без паспорта, увы, не обойтись. Вот как работает система:
Сотрудник ПВЗ ОБЯЗАН проверить возраст. Это требование законодательства, чтобы не продавать «взрослые» товары детям .
Паспорт просто посмотрят. Сотруднику нужно убедиться, что вам есть 18 лет. Ваши данные он не копирует и не записывает .
Вас могут попросить показать страницу с фото и датой рождения, а не отдавать документ в руки .
💡 Практический совет: как узнать наверняка?
Самый простой способ — зайти в карточку вашего товара в приложении Wildberries. Внимательно посмотрите на странице с описанием: есть ли где-нибудь значок «18+»?
Если значка нет — спокойно идите забирать. Сотрудники ПВЗ не имеют права требовать паспорт, так как в их системе заказ не числится как возрастной .
Если значок есть — вам нужен взрослый. Попросите кого-то из родителей или старших друзей забрать заказ. Сотрудник проверит паспорт того, кто пришёл получать .
Лучше всего сейчас открыть приложение и проверить, есть ли маркировка. Это избавит вас от неожиданностей на ПВЗ и лишних переживаний.
Да, забрать можно, с вероятностью 99% проблем не будет.
просто я знаю человека у нас в округе который забирал тоже какой-то нож и на него заяву написали, по этому и боюсь