Почему на вб клиенты любят мозг выносить?

Работаю курьером и сегодня через досю взял 5 заказов, остальные все норм попались, но одна женщина говорит я примерять буду, а я говорю пожалуйста, но у нас нет частичного возврата, а я не буду вас ждать. Я могу отдать все, либо вернуть все. Она начала мозг мне выносить, зачем-то на видео снимать, а я просто взял и вернул товары в пвз. Она кричала я вор и т.д

Пвз у неё прямо за дорогой пару м перейти и все. Сама могла туда пойти и померить

Я должен за 100 руб такую херню выслушивать