Проблемы с телефоном

Перед прогулкой зарядился телефон до 60%, пошла гулять. За всю двухчасовую прогулку телефон достала один раз чтобы посмотреть погоду, все было хорошо. Щас пришла домой, телефон не включается, попробовала поставить на зарядку, не заряжается. Зажала кнопку громкости и основную, включился белый экран с разноцветными точками, и выключается. Телефон не роняла, в разъемы ничего не попадало