Можно ли забрать посылку на почте россии в 13 лет, если есть загранпаспорт?

В 13 лет получить посылку на «Почте России» самостоятельно не получится, но есть несколько способов это сделать с помощью взрослых.

📌 Почему не получится самостоятельно

Законодательство и внутренние правила «Почты России» предписывают сотрудникам выдавать почтовые отправления только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Для детей до 14 лет таким документом является свидетельство о рождении .

Однако на практике сотрудники почты отказывают в выдаче несовершеннолетним, даже при наличии свидетельства о рождении, ссылаясь на внутренние инструкции . Загранпаспорт, к сожалению, ситуацию не спасет. Хотя он и является документом, удостоверяющим личность, на территории России его обычно не принимают для получения почтовых отправлений — нужен именно паспорт гражданина РФ или, для детей до 14 лет, свидетельство о рождении .

✅ Как забрать посылку в 13 лет: 3 рабочих способа

Вот три проверенных варианта, как решить вопрос:

1. Получить посылку вместе с мамой (Самый надежный способ)

Придите в отделение почты вместе с мамой или другим законным представителем. При себе необходимо иметь:

• Ваше свидетельство о рождении (подтверждает, что вы — это вы).

• Паспорт мамы (удостоверяет личность взрослого).

• (Желательно) Свидетельство о рождении, где вписана мама или другой документ, подтверждающий родство (если фамилии разные) .

Вы подходите к оператору вдвоем, объясняете ситуацию, показываете документы. Как правило, проблем не возникает.

2. Получить посылку по QR-коду или SMS-коду (Самый простой способ)

«Почта России» предоставляет упрощенный способ получения отправлений без предъявления паспорта — по QR-коду из приложения или по коду из SMS .

Как это работает:

• Посылка должна быть оформлена на номер телефона взрослого (мамы, папы, старшего брата/сестры), который пойдет с вами на почту.

• На этот номер придет SMS-код, а в приложении «Почты России» появится QR-код.

• Взрослый предъявляет сотруднику QR-код на экране телефона или называет код из SMS — и получает посылку. Паспорт для этого не нужен .

Этот вариант подходит, если вы заказываете что-то на имя родителей. Вы можете просто взять у них телефон с кодом и пойти на почту — формально получателем будет считаться взрослый, чей номер телефона указан.

3. Дождаться 14 лет и получить по паспорту

Самый простой, но самый долгий вариант. В 14 лет вы получаете первый паспорт гражданина РФ, и с этого момента можете самостоятельно забирать любые посылки, пришедшие на ваше имя