Правильно ли мне сказали в ПНД ?

Сейчас ездила в ПНД к врачу психиатру , я была без записи , с депрессивным состоянием , в регистратуре узнали сможет ли меня принять врач не с моего участка , так как мой участковый врач психиатр уже отработал смену , врач сказала что нет пусть идет к своему врачу , я сказала , а может мне срочно , в регистратуре сказали что если срочно вызывайте скорую , или записывайтесь или приходите к своему лечащему врачу в его приемные часы , а не как попало , вы сами сюда ездите значит у вас не так срочно , а плановая вот по записи .