Top.Mail.Ru
Ответы

Восстановление украденного аккаунта steam

попался на скам. В кратце при открывании стима вылезло окно и там было написано в роде "ошибка стим авторизируйтесь через браузер" я так и сделал. Оказалось, что это был вирус в виде трояна, ратки и еще чего то там. Украли целый подарок за 15 звезд в телеграмме и сделали пару рассылок в вк, но это все не сравниться со стимом. Он все отвязал номер, почту, меня с гуарда выкинуло и т. д. И все что у меня осталось-это родная почта с которой я и создавал сам акк и естественно он сменил почту. Давно еще слышал, что имея родную почту поддержка тебе будет верить и вернет мне аккаунт. Нашел в ютубе ролик 4месяца ему и там как раз рассказывали про этот вид скама. Типы в коммах писали, что им возвращали аккаунты. Я в поддержку написал, но при указании написал только почту родную, номер(который отвязан вообще) и в комменте написал на русском всю ситуацию. Не могу понять сколько времени придеться ждать. У некоторых 3-8ч, у кого то неделя, у кого то в принцепе не отвечают. Кто недавно сталкивался с похожей проблемой и смог ее решить дайте пожалуйста информации.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
sofia_klusМастер
4мес

Очень сочувствую вашей ситуации, ведь потерять прокачанный аккаунт из-за вредоносного софта — это огромный стресс. В среднем поддержка Steam отвечает в течение 2-24 часов, но из-за детальной проверки родной почты процесс может затянуться до пары дней. Чтобы ускорить возврат, обязательно дополните свое обращение скриншотами старых квитанций об оплате игр, первыми активированными ключами или чеками пополнения кошелька. Если же восстановить доступ через службу поддержки не удастся, вы всегда сможете приобрести готовый аккаунт на проверенных торговых площадках.

Аватар пользователя
ivan_simiginУченик
4мес

sofia_klus Спасибо за понимание Если не получится восстановить так и сделаю

Аватар пользователя
sanchez1Просветленный
4мес

Кроме поддержки Стима, тебе никто не поможет.

Аватар пользователя
dzaylУченик
4мес

Лол, что бы сменить стим гвард и почту нужно 15 дней, что ты делал все это время?



Видео по теме