Не работают некоторые клавиши на ноутбуке

По описанию я бы как раз не считал это чисто системной проблемой Windows. Набор «мертвых» клавиш и особенно то, что при одновременном нажатии F+H они начинают выдавать совсем другие символы, очень похоже на неисправность матрицы клавиатуры, шлейфа или контроллера клавиатуры (EC).

То, что раньше помогало изменение HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Start, могло временно менять порядок/режим инициализации встроенной PS/2-клавиатуры, но само по себе это не доказывает, что проблема программная. Значение Start=1 я бы больше не использовал как постоянное «лечение».

Проверить можно довольно точно:

1. Подключите обычную USB-клавиатуру. Если на ней все клавиши работают нормально — Windows и раскладка почти наверняка ни при чём.

2. Зайдите в BIOS/UEFI и попробуйте там проблемные клавиши, например цифры, Enter, стрелки по меню. Если проблема проявляется ещё до загрузки Windows, причина 100% не в реестре.

3. Ещё лучше загрузиться с Live USB Ubuntu/Linux без установки. Если там те же странные комбинации — проблема аппаратная.

4. Сделайте сброс EC: полностью выключить ноутбук, отключить зарядку, если аккумулятор съёмный — отключить его, затем удерживать кнопку питания примерно 30–40 секунд. После этого подключить питание и проверить.

5. В Windows можно удалить встроенную клавиатуру в «Диспетчере устройств» → «Клавиатуры» → HID/Standard PS/2 Keyboard → «Удалить устройство», затем перезагрузить ПК. Но если проблема повторяется в BIOS, этот пункт уже бессмыслен.

Особенно подозрительно выглядит вот это:

«У» → -, «Ъ» → о, Enter → ч, PrtScreen → м

Так бывает, когда при нажатии замыкаются или неправильно считываются строки/столбцы клавиатурной матрицы. Поэтому одновременно отваливаются совершенно разные физически расположенные клавиши, а при зажатии других клавиш контроллер видит «фантомные» сочетания.

Наиболее вероятные причины: окислился/плохо сидит шлейф клавиатуры, повреждена сама мембранная матрица, была влага, либо реже неисправен EC-контроллер на материнской плате.

Я бы сейчас не переустанавливал Windows и не правил дальше i8042prt. Сначала проверьте клавиши в BIOS. Если там наблюдается то же самое — начать стоит с переподключения/чистки шлейфа, а если это не поможет, обычно решается заменой клавиатурного модуля. Если напишете точную модель ноутбука, можно понять, меняется там отдельно клавиатура или только вместе с верхней панелью.

Пусть заработает, GLAVQA верит