Kак можно сдать авиабилеты если они не возвратные? Компания трансавиа.

Помогите кто знает пожалуйста, дело обстоит так приобретен билет с Алматы до Риги от Риги до Кишинёва одним и тем же самолётом рейс на 28 августа, но обстоятельства сложились так, что поездка отменяется и следовательно нужно забрать деньги но к сожалению билет оказался не возвратный т. е. либо лететь либо подарить деньги, так вот может кто то сталкивался с ситуацией такого рода как можно вернуть деньги, кстати билеты приобретены в компании Трансавиа.