Тверже можно сделать, мягче – сомневаюсь. Если нет денег на более мягкую зубную щетку, попробуй заморочиться – держи в теплой воде перед чисткой зубов.
при покупке щетки обратите внимание на маркировку - щетки бывают с жесткой, средней и мягкой щетиной. если царапает даже мягкая - это ненормально, необходимо обратится к парадонтологу (врач по болезням десен) , т. к. это может быть симптомом заболевания десен, которое впоследствии может привести к потере зубов и другим неприятностям (часто болезни полости рта дают осложнения на пищеварительную систему и вообще плохо влияют на состояние всего организма)
Та же проблема была раньше.... Сейчас всей семье поменял все зубные щётки, в том числе и ребёнку, на щётки от компании Amway - и теперь таких проблем не возникает, щётки отличные по качеству и не "распушаются", как раньше магазинные.... Не реклама - просто собственный опыт использования....