монитору 1 год,у него дифект,могу ли я сослаться на ст.18 защ.прав потр.И на что расчитовать?

Question

монитору 1 год,у него дифект,могу ли я сослаться на ст.18 защ.прав потр.И на что расчитовать?

Александр Додуев Ученик (51), закрыт 13 лет назад

снизу монитора белые полосы,отсоединяю от системника то-же самое,непомогает и сброс настроек монитора,что за фигня?
Если отнесу в магазин по гарантии,что я могу потребовать?

Answer 1

Поменять не поменяют и денег не вернут, т. к можно в течении 14 дней после покупки при наличии чека, а так ремонт

Answer 2

обратитеськ фирме продавцу с требованием их может быть три одно из них
1 гарантийный ремонт (это если нет каких либо механических повреждений, нарушений правил эксплуатации)
2 обмен товара (на аналогичный или другой более дорогой или дешевый)
3 возврат денежных средств (потреченных на приобретение товара)
подробней если надо в личку пишите подскажу если знаю