Модератор, это робот или живой человек?

Модератор - это пользователь (т. е. человек) с правами, позволяющими редактировать сообщения обычных пользователей, ставить блокировки на возможность пользоваться тем, что он модерирует, нарушающих правила (т. н. Банить) . Одним словом - модератор следит за порядком на форуме.
Роботов редко называют модераторами - обычно их называют ботами.