Зачем нужны начальники? Ведь 95% их, как правило абсолютно бесполезны.

В принципе зачем нужны? Из-за особенностей человеческого мозга. Он не может одновременно удерживать более 5-7 объектов. Поэтому нужно выстраивать управленческие иерархии. Гендир управляет замами, каждый зам - начальниками отделов. Начальники отделов - специалистами. У каждого фактически в подчинении 5-7 человек.

Директор завода не может управлять всеми 500 сотрудниками, если он будет следить за каждым рабочим, это будет не управление, а идиотизм. Поэтому он поручает производство заму по производству, финансы - заму по финансам, охрану - начальнику службы безопасности.

Зам по производству не может управлять всеми 100 рабочими, по той же причине, поэтому он руководит мастерами участков, которых 5-7 человек. А каждый мастер участка руководит уже своими 7-10 рабочими, он их вполне может котролировать.

Именно так управляются большие структуры.