СРОЧНО функции делового общения
По дате
По рейтингу
В общении выделяют три функции - информационно-
коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная:
http://www.ref.by/refs/66/14746/1.html
Деловое общение, его функции, уровни и виды:
http://www.feip.ru/2008/12/06/delovoe-obshhenie-ego-funkcii-urovni-i-vidy.html
http://revolution.allbest.ru/ethics/00009688_0.html
Контрольная работа по деловому общению. Деловое общение, его функции, уровни и виды:
http://kursoviki.spb.ru/kurs2/kontr_delobshenie.php
Этика делового общения:
http://www.5ballov.ru/referats/preview/84840
Деловое общение:
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
Корпоративная культура делового общения:
http://www.hr-land.com/pages/art20071101_17970.html
Источник: По этим ссылкам много информации! Надеюсь, что она Вам поможет! Удачи!