как почистеть комп от вирусов

Для этого существуют специальные антивирусные программы (Касперский, NOD и т. д. ) Запускаете программу - она чистит машину. Замечу, что процесс не всегда заканчивается хорошо. Вирусы могут поразить важнейшие системные файлы, без которых компьютер не может работать. Их не всегда удается вылечить. Тогда антивирусник их либо удаляет, либо закрывает к ним доступ. В таком случае комп полностью перестает работать и требуется переустановка системы (в лучшем случае ее откат, который не всегда срабатывает)