по-моему тема с вирусами в первую очередь, если в безопасный режим зайти удаётся--тогда сканируй в нём утилитой Kaspersky Virus Removal Tool
http://avptool.virusinfo.info/ru/ , если в безопасный режим войти не удасться--тогда через загрузочные диски, на выбор
http://www.comss.ru/list.php?c=bootcd