не знаю, что делать: когда ко мне приходит любое письмо или сообщение не могу его прочесть, т

Это у тебя проблемы с Интернетом. Подожди все нормализуется.
Если с Инетом все в порядке, то напиши об этом администрации MAIL.RU.
Надо поподробнее описать проблему и при каких обстоятельствах она возникает. Может это и МАИЛ виноват.
http://win.mail.ru/cgi-bin/support Если вдруг страница не открылась то вот тебе их e-mail support@corp.mail.ru