Кто проверяет книгу жалоб в магазинах и как наказывают?Хочу написать жалобу ,есть смысл?

Question

Кто проверяет книгу жалоб в магазинах и как наказывают?Хочу написать жалобу ,есть смысл?

Ирина Шилова Знаток (297), закрыт 14 лет назад

Дополнен 14 лет назад

Купила упаковку сосисок в магазине "Апельсин".На завадской упаковке был указан вес, продавец наклеела на ту этикетку с весом другую со штрихкодом. Дома я хотела прочитать состав и отклеела этикетку, вес на заводской этикетке был меньше чем на магазинной. Обманули меня всего на 3 рубля, но ужас как не приятно, (как на рынке).

Answer 1

книга жалоб записана в правилах торговли. проверяет её местный роспотребнадзор, которому вы также сообщите о своёй записи в ней. в этом конкретном случае надо бы сохранить товар и все этикетки. если всё подтвердится то надзоровцы с ааагромным удовольствием дёрнут магазин по статье КоПА статья 14.15 - штраф юрлицу от 10 до 30 тыр. у них тоже свой план по штрафам и соответственно премия за перевыполнение этого плана.

Answer 2

lia Мудрец (12033) 14 лет назад

никакого .

Answer 3

Проверяют, где как, могут сразу уволить, а гдето и поржут вместе... не для кого не секрет, что покупатель для продавцов низшее существо )))

Answer 4

Когда пишете жалобу, оставляете свои данные, Вам должно прийти уведомление (правда не могу сказать как) о том что ваша претензия рассмотренна.

Answer 5

В этом случае нужно не писать в жалобную книгу, а писать в УВД ( ОБЭП) заявление . в котором описать ситуацию и в конце просить произвести проверку в данной торговой точке. Это УГОЛОВЩИНА!

Answer 6

Жалобу в ЖК и в Роспотребнадзор своего региона!! Адрес можно в Nete найти! Их "вздрючить" должны

Answer 7

Из за трёх рублей морочиться, у вас явно не всё в порядке с головой.

Answer 8

У неё на 3 рубля.а я так попала на 400 тыс. и тоже хочу наказать таких мерзавцев но не знаю как..