как восстановить пароль от почты!?

Восстановить пароль можно только через web-форму восстановления пароля.
http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind
Для этого необходимо:

правильно ответить на секретный вопрос;
правильно указать дополнительный адрес;
правильно ввести номер мобильного телефона;
правильно указать e-mail пересылки;
заполнить форму обращения в Cлужбу поддержкиhttp://win.mail.ru/cgi-bin/support