Попробуйте удалить cookies.
IE >> Сервис-> Удалить журнал обозревателя >> кнопка удалить cookies и удалить.
Opera >> "Инструменты" >> "Дополнительно" >> "Управление cookies" и удалите всё,что связанно с mail.ru, games.mail.ru и my.mail.ru .
Mozillа Firefox >> инструменты >> настройки >> приватность, там есть "показать cookies" или что то подобное, т. к. в разных версиях Mozillа по разному и потом удалить.
-Скачать последнюю версию флеш плеера
-Или сменить интернет-браузер.
Или по ссылке pda.mail.ru
http://pro.mail.ru/cgi-bin/mailbox