Если не получается восстановить вордовские документы штатными средствами самого майкрософт ворда, то для восстановления текстовых документов воспользуйтесь утилитой WordRepair :
http://www.repairmyword.com/?file=WordRepair.exe Преимущество этой программы в том, что она не требует установки. После запуска откройте в ее окне нужный файл с помощью кнопки «Repair/Open». Содержимое нечитаемого документа будет отображено в окне программы, и вам достаточно будет сохранить документ под новым именем.
Также на этом сайте вы найдёте программы для восстановления файлов Excel, zip-фрхивов и т. д..