надо в других магазинах смотреть, многие продавцы вообще не знают про что либо, только знают что к ним привозят. Посмотрите в интернете, может такой как у вас найдёте, а заменить можно, только что бы конфигурация подходила -
http://images.yandex.ru/yandsearch?text=арматура дл я сл ивных бачков&stype=image -
http://www.santehnikaopt.ru/catalogue/Santehnika/Armatura-dlya-unitazov/Armatura-slivnogo-bachka-INKOER-so-stoykoy-protivodavleniya-nizhniy-podvod-knopka-hrom/ -
http://www.tr-santehnika.ru/catalogue/list/2/93
Марку и модель унитаза с бачком выяснить не удается.