продали неисправную хлебопечку. Что делать, менять отказываются

У меня была похожая ситуация напишите в защиту прав потребителей так они вам еще и деньги будут доплачивать они заочкуют им суд ненуна сразу поменяют!)

провести экспертизу, если это заводской брак, то обменять, либо вернуть денежные средства

Сходи в защиту прав потребителя-помогут реально!

Данный вопрос рассматривает Закон о защите прав потребителя - если печка находится на гарантии, несите вам её отремонтируют. Если вы не хотите ремонтировать, то согласно закона вы вправе предъявить предусмотренные требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Обратитесь с претензией в магазин - дабы соблюсти до судебный порядок, в которой опишите сроки обмена товара. Если магазин не отреагирует пишите исковое заявление и не забудьте о моральном вред.

1) Прочитай Закон о защите прав потребителя.
2) Прочитай ещё раз Закон о защите прав потребителя, теперь ВНИМАТЕЛЬНО.
3) Пиши "Претензию". Форму найдёшь в инете.
4) В Претензии требуй расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченых средств. При отказе пообещай обратится в суд. Требуй в Претензии ПИСЬМЕННО при необходимости экспертизы провести экспертизу В ТВОЁМ ПРИСУТСТВИИ! ! ЭТО ВАЖНО! !
5) Подавай претензию продавцу (магазину) в двух экземплярах, один продавцу, второй тебе. На твоём экземпляре требуй проставить ЧИСЛО, должность и подпись принявшего Претензию, печать продавца.
6) Жди 10 дней и иди за деньгами.
7) Если деньги вернуть не хотят, обращайся в юристу Общества Защиты прав потребителей.

В чем неисправность? Если плохо пропекает, то меняйте ингридиенты и делайте все четко по инструкции или зайдите Хлебопечка. ру, почитайте форумы.

Я бы рекомендовал, Вам вернуть её в магазин. А потом подумать, стоит ли приобретать товар в данной торговой организации. А для этого
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. И. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас за три дня, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) .
В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если товар за это время подорожал,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.
Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.
Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств, в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара.
Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП.
Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.