Надо в первую очередь проверить провода, контакты (разьемы), Может котик повредил. После чего он пропал (как это произошло- при включении или внезапно на полслове), может быть техническая поломка,
если звуковая карта встроенная,проверь не отключилась ли она в биосе,может в самой винде "выкл"стоит,настройки её посмотри. а если внешняя,то или сама карта вылетела или дрова слетели.чтоб их переустановить или дистриб. диск надо(с картой должен идти) или искать в сети и др..ещё шнур на колонки проверь.выпадывает иногда...
Сделай проще - найди установочный диск который шел к материнской плате, или к звуковой плате (в случае если ты ее отдельно покупал) с драйверами, там все будет....Если же он безнадежно потерян, то тогда только с сайта призводителя того оборудования...