Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
18лет
Изменено

Чем отличается менеджер по работе с клиентами от менеджера по продажам

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
18лет

Эвгенол! Даю информационную поддержку по вашей теме---
•• ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА http://obrazec.by.ru/baza02/blan1419.shtm
•• ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА отдела формирования спроса и стимулирования сбыта http://obrazec.by.ru/baza02/blan1474.shtm
•• ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МАРКЕТОЛОГА http://obrazec.by.ru/baza02/blan1408.shtm
•• ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ http://obrazec.by.ru/baza02/blan1409.shtm•
•• Должностная инструкция менеджера ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
http://www.hr-portal.ru/pages/Di/740.php
•• Должностная инструкция менеджера ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
http://www.rabotka.ru/job_description/195.php
Успехов всем, кто хочет разобраться в этой теме.
---loko
009.kharkov.com

Аватар пользователя
Знаток
18лет

Менеджер по продажам (в народе - сейлз) проводит работу в заинтересованности потенциального клиента и непосредственно в продаже ему товара/услуги.
Менеджер по работе с клиентами - более административный работник - занимается последующим сопровождением уже реального клиента.
В том, чтобы услуга была интересна клиентам и в дальнейшем (удержании клиента) , эти менеджеры должны проводить совместную работу.
Так что, на счет компетентности я бы поспорила!
А в нашей стране действительно частенько эти направления объединяются.
Но, если ты реально хороший сейлз, то можешь заработать очень! не плохие деньги, т. к. за привлечение солидного клиента работадатели обычно выплачивают %.