Да, матери военнослужащего погибщего при исполнении обязанностей военной службы положена выплата страхового обеспечения, размеры выплаты Вы можете просмотреть по ссылке:
http://www.rg.ru/oficial/doc/social/08.htm Работой по подготовке документов должен заниматься военный комиссар (руководитель отдела военного комиссариата субъекта Российской Федерации) осуществившего призыв молодого человека в Вооруженные Силы. Если по каким либо причинам матери отказывают в оформлении пакета документов на выплату страхового обеспечения рекомендую: обратиться с заявлением в военную прокуратуру гарнизона обслуживающей местность в которой проживает мать, отправить жалобу на действия (бездействие) должностного лица военного комиссариата на сайте Министерства обороны Российской Федерации
www.mil.ru, либо на сайте Правительства РФ или Президента РФ