Что за ошибка код 28
Обсуждали тут уже этот момент, вот решение:

В Касперском: Сетевая ошибка (код 28). Тип ошибки: Обновление баз.
Решение: Причиной возникновения такой сетевой ошибки может являться плохая или нестабильная связь, неправильные настройки подключения к сети Интернет/локальной сети. Также причиной могут быть ошибки настроек межсетевых брандмауэров (firewall'ов) и прокси-серверов.
Решение: При возникновении такой ошибки проверьте: настройки подключения к сети;
доступность источников обновления; список источников обновлений в настройках приложения.
После этого попробуйте выполнить обновление еще раз.
код 28 ошибка диспетчера устройств в Microsoft Windows XP:
Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28)
Рекомендуемое решение: Установка драйвера. Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может входить в состав Windows. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования. В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер, чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по установке драйвера.
В чем именно возникл ошибка, необходим уточнить.