!Что с фотоаппаратом Самсунг ЕС10 ?(внутри)

Во общем фотографирую я на одном мероприятие :
ФОтка вышла люкс! потом следующий раз фотографирую, и всё! выдержка сама по себе ставится не меньше 1/1000 абсолютно всё белое (если попытаться сделать выдержку хотя бы 1/60 то белые полосы какие то ) ещё через 3 часа вообще когда фотографируешь пропал этот звук щелчка (звук затвора или как то так) что делать не знаю или может перегрелся или ещё что
но есть одно но ! если сделать зум X2 или там x3 зум поставить то выдержка ставится на 1/125 и всё норма
Я вас очень прошу отвечайте по существу ! :/