Что с фотоаппаратом?

Экран горит, но ничего не показывает. Объектив выдвинут. На вкл. выкл. не реагирует и не заряжается. Фотик совсем новый. недавно я его уроила, но не сильно, до этого нормально работал. Я даже не могу понять включен он или нет. что делать?