Есть вопрос. Можно ли поменять номер телефона не меняя сим карту?

Да, это возможно. Для этого требуется обратиться в центр обслуживания клиентов оператора лично с сим-картой и паспортом владельца прежнего номера.
На месте выдадут специальный бланк заявления, который требуется заполнить. Далее старый номер в системе обслуживания оператора "отвязывается" от данной сим-карты (любая из них имеет уникальный идентификатор, именно он выгравирован снизу, возле контактов) . Новый номер "привязывается" к этому идентификатору. Всё это делается в течении нескольких минут и не требует никакой прошивки.

Похожим образом проиходит и замена сим-карты с сохранением номера. Исключение только в том, что не потребуется заполнять заявление.