Это глючит сервер агента - бывает очень часто. Другое дело, если он у тебя вообще никогда не загружался - значит блокированы порты фаерволлом, или ещё чем, тут нельзя сказать точнее, поскольку нет дополнительных сведений. Пиши в мыло мне если проблема останется, разберёмся.