Top.Mail.Ru
Ответы

Касперский не отображается в правом углу, но есть в процессах. Не удаляется, не восстанавливатеся. Что делать?

KIS 2010, Win XP. После установки Nero 9 кажется, исчез значок касперского, в диспетчере задач, однако, висит процесс avp.exe. Других подозрительных процессов не видно. При этом вызов через Пуск-Программы тоже ничего не даёт, просто появляется второй процесс avp.exe и всё, а само окно не появляется. Попытки восстановить или удалить программу ничего не дают: полоска доходит до конца и бесконечно долго висит, т. е. ни удалить, ни восстановить вдобавок.

Ещё с того же времени появилась проблема. IE8 не отображает некоторые страницы, т. е. например в яндексе поиск идёт, а со страницы результатов уже показывает, что "отобразить невозможно". Правда хитрыми путями (вперёд-назад многократно тыкать) эти страницы всё равно в итоге открываются.

Было подозрение, что вирус, но во-1-х, касперский почему-то сам не забил тревогу, во-2-х, свежий CureIt вроде что-то нашёл и даже удалил, но касперский не появился и Internet Explorer продолжает чудить. В-3-х, вирусы обычно блокируют вместе с антивирусами ещё и диспетчер задач, и реестр, а всё это открывается и работает.

Остаётся предположение, что сама операционная система глюкнула, но откатить никак, т. к. восстановление отключено.

Что делать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Профи
13лет

проиизведи полное удаление антивируса с помощью утилиты kavremover. Инструкции по удалению находятся здесь

Аватар пользователя
Мастер
13лет

Перезагрузи комп в безопасном режиме и удали все папки которые имеют отношение к антивирусу, заодно посмотри скрытые файлы, он там тоже будет .

Аватар пользователя
Мастер
13лет

систему почисти.... если не знаешь как, долго объяснять.... установи норм антивирус, а лучше проверь всё в безопасном режиме.... антивирус те скинул на почту... .
удаляй всё программой Uninstall Tool, найдёшь её в нете... установи кстати может она каспирский найдёт, возможно... удалишь её его, принудительным удалением

Аватар пользователя
Мыслитель
13лет


kavremover http://support.kaspersky.ru/faq?qid=208635705программа для удаления продуктов касперского

Аватар пользователя
Знаток
13лет

можно его из автозагрузки отключить и потом удалить, у IE сбросить все параметры, но скорее всего вирус, попробуй еще AVZ, там много полезных утилит.