какие программные средства нужны для работы с E-mail

Операционная система, больше программ не надо.

ты спрашивал 5 минут назад

Компьютер в полной комплектации, желательно с монитором клавиатурой мышкой и системным блоком. Затем ОС, не помешает.

Outlook express или The BAT!. Можно ещё чего нибудь, они все работают по одному и тому же принципу (захочешь узнать по какому, задай этот вопрос в поисковике.).

компьютер с интернетом. если не нравится web-интерфейс скачай и настрой TheBat - можно найти на softsearch.ru, помощь в настройке в разделе "Помощь" на майл.ру

Выход в инет

Прямые руки и мыслящая голова =)

Програмные средства из категории "Почтовые клиенты".
каждому своё, и выбор за тобой. Поэксперементируй с Outlook Express и TheBAT!
Описание их работы и правила настройки аккаунта есть в мэйлрушном хелпе.

минимальные + сеть