Почему при сворачивании видео искажается?

Купила вчера ноутбук samsung RV520-S0J. Всё нормально, всё работает. НО! Когда смотрю видео в он-лайне на полный экран, затем сворачиваю (ну к примеру надо срочно зайти на почту), после разворачию и всё видео искажается полосками и больше не исправляется. Приходится занова загружать видео и смотреть не отрываясь в развёрнутом виде. С чем это связано? Почему так происходит? И как это можно исправть?