Судя по количеству подобных вопросов – очередной сбой на сайте.
Утешайтесь, что это не ваша проблема, а сайта. Ждите.
Но если хотите пожаловаться, то пройдите по ссылке и заполните специальную форму:
http://help.mail.ru/my/access/unban .
http://help.mail.ru/my/loss/media/ Правильно выбирайте тему письма. Сохраняйте всю переписку.
Нет реакции на ваши письма? Подождите, вот техслужба отпразднует все праздники, выйдет на работу и всё исправит.