Андрей Косарев
Ученик
(182)
12 лет назад
Ситуация, которую Вы описываете, похожа на то, что Вы нашли в товаре существенный недостаток. В таком случае, можете обменять товар (вернуть деньги) в течении 15 дней. По прошествии этого срока, можете отнести его продавцу на проверку качества (экспертиза) . Она идет 21 день, за счет продавца. По результатам - либо деньги вернут, либо вернут телевизор, указав, что прчина поломки - Ваши некорректные действия.
Еще можете по гарантии сдать на ремонт.
Нужен ответ специалиста.