Купил планшет, краска облезла за месяц пользования.

Question

Купил планшет, краска облезла за месяц пользования.

6аm6y4a Гуру (2554), закрыт 12 лет назад

Так как техника не из дешевых (700 у. е. )
по бокам облезла краска буквально меньше, чем за месяц очень бережной и не сильно частой эксплуатации (переносится в чехле) .
Можно ли расчитывать на замену устройства по гарантии?
Страна - Украина

Дополнен 12 лет назад

Если кому интересно какой планшет так быстро облазит - ASUS Slider SL101:)

Answer 1

да, конечно. внешний вид относится к потребительским свойствам изделия. требования к качеству распространяются не только на правильную работу устройства, но и на качество покраски.

Answer 2

Согласно абз. 1 ч. 1 ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" от 12.05.1991 года № 1023-XII (текст Закона - [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]), в случае выявления недостатков, Вы имеете право на:
1. Пропорциональное уменьшение цены.
2. Бесплатный гарантийный ремонт.
3. Возмещение затрат на ремонт, если проводится Вами.
На замену товара (п. 2 абз. 2 ч. 1 ст. 8 Закона) или на сдачу магазину товара и возврат стоимости (п. 1 абз. 2 ч. 1 ст. 8 Закона) Вы имеете право в случае выявления существенных недостатков, при необходимости подтвержденных заключением экспертизы.. .
Проще обратиться в магазин с требованием гарантийного ремонта. Срок гарантийного ремонта - 14 дней, если иной срок не установлен соглашением сторон (абз. 1 ч. 9 ст. 8 Закона) .
Имейте в виду, согласно ч. 6 ст. 7 Закона, гарантийный срок увеличивается на время пребывания товара в ремонте.