Нужна помощь

Дело в том, что я сидела вконтакте и увидела у моей подруги ссылка на запись, я нажала на эту ссылку, а в записи ещё одна, ну я нажала, у меня выключился контакт, я попыталась зайти ещё но мне написали что мне надо обновить программу Flash Player, у меня это иногда выскакивает и я обновляю. Но тут я скачала её и открыла у меня перезагрузился компьютер и теперь ни один из браузеров не загружается, я позвонила этой подруге она сказала что это спам, а в интернет я зашла через помощь Windows. Я теперь не знаю что мне делать, помогите, скажите, что мне делать пожалуйста!!!