скажите,а как вы поступаете в конфликтной ситуации?.

Когда как... все будет зависеть от конкретной ситуевины...

Не молчу, не ору.
Спокойно разбираюсь. С лёгким давлением на оппонента))... меня за это родичи прозвали "Ледокол Лена"))))