Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
14лет
Изменено

Где решать судебные тяжбы с Польским туроператором

Мать пыталась заказать по интернету тур у Польского туроператора.
Ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. В этот момент пришло письмо с подтверждением бронирования по интернету (которое она думала не удалось). Фирма написала письмо с просьбой аннулировать предыдущую бронь. В итоге выяснилось уже на месте отдыха, что у нее сняли деньги с карточки за бронь тура по интернету (который она пыталась сделать) и сама фирма.
Суть вот в чем тур одним и тем же человеком был оплачен дважды. Услуги были предоставлены только по одному.
Как решать вопрос В суд подавать надо Польский или наш?

Дополнен

Она пыталась дважды забронировать тур. И дважды вводила данные карточки. Первый раз вышла ошибка. Второй раз написали на польском про после 11.
Она плюнула и поехала заказывать через фирму. В этот момент пришло уведомление о брони, которую аннулировали тут же. Однако, когда сняли деньги, поляки написали что бы две брони через их сайт (одну типа мы аннулировали, а за вторую они сняли деньги. ) В итоге один и тот де тур продали одним тем же дважды

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Гуру
14лет

В Гааге.



Видео по теме