как найти подход к замкнутому человеку?

найти ключ и отомкнуть замок!! ))

Не говорить об её семье попробуй.

Терпением ,любовью и лаской

не думаю, что в данном случае будет рационально вмешиваться в чужую жизнь.

Если она не выходит - постучись и войди к ней сама:) поговори с ней о том, что интересно ей, и тогда она оттает немного:) и не говори с ней о ее маме

побольше разнообразия, води ее куда нибудь. знакомь с друзьями

Попробуй разговорить, ищи тему которая ей близка. Самое главное, не будь назойливой. Не пересторайся.

А может ей сходить к пситерапевту, я не со зла это говорю, в Москве полно отличных специалистов. Я минимум раз в месяц посещаю его, даже если меня ничто не беспокоит, так делают многие жители Западного мира и ничего в этом зазорного нет. Психологическое здоровье не менее важно, чем физическое.

Поделись своей болью, скажи, что тебе стало легче, что теперь вы вдвоём делите одну боль!!! Но не настаивай, чтоб она тебе ответила тем же... Если ты ей откроешь душу, то вскоре и она, быть может довериться.... Удачи тебе!!!

Если хотите дествительно научиться общаться с людьми, то советую вам почитать Карнеги. Он серьезно занимался этим вопросом и вывел те технологии общения, которые позднее легли в основу многих современных методик общения и применяются очень широко. От педагогики до криминалистики, от психиатрии до сетевого маркетинга, неговоря уже о пиаре и рекламе. Это вас научит видеть людей и общаться с ними.

Если вам этот человек дорог, то обратитесь к хорошему (!) психологу, вместе подберете ключ