Top.Mail.Ru
Ответы

Как восстановить пароль от майла, если нет возможности ответить на секретный вопрос. майл пишет, что Восстановить пароль

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Высший разум
14лет

Если Вы не помните пароль, то кликните «Забыли» , при входе в Ваш Почтовый Ящик. В окне, что появится, следует ввести ваш Логин (Адрес Ящика) , а также правильно выбрать домен из предложенного перечня: @mail.ru, @list.ru, @bk.ru, @inbox.ru.

Есть следующие способы для восстановления утерянного пароля:
1. Ответить на секретный вопрос. Если ответ правильный, Вам предложат ввести новый пароль. Однако, метод не сработает, если Ящиком пользовались в последние 3 дня.
2. Ввести дополнительный e-mail адрес, который Вы указали в качестве дополнительного при регистрации. Если он окажется верным, то на его будет отправлена ссылка, с помощью которой Вы можно будет изменить пароль.
3. Ввести номер мобильного телефона, в формате +7912345671. Если номер верный, то на него будет отправлено SMS с кодом. Его следует ввести в соответствующее поле и можно будет изменить пароль.
4. Ввести e-mail пересылки. Если адрес верный, то будет отправлена ссылка, по которой Вы сможете изменить пароль.

Также, если при входе в Ваш Почтовый Ящик возникают проблемы наподобие «Неверное имя пользователя или пароль» , то это может быть вызвано целым рядом причин:
1. следует убедиться, что Вы правильно вводите имя пользователя;
2. следует удостовериться в правильности домена (@mail.ru, @list.ru, @bk.ru, @inbox.ru);
3. следует проверить язык и регистр вводимых Вами символов.

Вот тут все хорошо описано: http://help.mail.ru/mail-help/faq/password

Удачи Вам!

Аватар пользователя
Мыслитель
14лет

Виктор вам всё правильно написал по восстановлению пароля. Я тоже долго мучалась, когда забыла. Ответ на секретный вопрос вводила верный, но система его не принимала, восстановила только по номеру телефона.

Аватар пользователя
Просветленный
14лет

Попробуйте воспользоваться другими способами восстановления пароля

Аватар пользователя
Мудрец
14лет

письмо отправьте в спам и смените пароль сами



Видео по теме