Почему не открывается диск немогу с него установить програму

Если не открываются и другие диски то это проблема с дисководом, а если только это диск, то проблема с диском т. е какой нибудь дефект, или просто не правильно записан, из за неправильной записи.

Диск.. какой, жесткий, ДВД, СД?

Здесь масса вариантов. Либо CD привод неисправен либо просто запылился можно аккуратно протереть линзу сухой туалеьтной бумагой. либо диск поцарапан . либо одна из головок неработает привод может читать DVDа сиди нет и на оборот . по сути помойте диск почистите линзу. если не пошло то поробуйте другой диск ну того же формата. если нет то дело в приводе. если конечно диски были нормальными.

или диск не читаемый, или привод своё отслужил