При входе в игры или приложения на Sony Ericsson W380i пишет "Ошибка При выполнении операции" что делать?

Поискала в интернете, говорят полетела ява и нужно прошивать телефон, но в программах для самостоятельной прошивки моего телефона в списке нет! Подскажите как можно бесплатно, самостоятельно прошить телефон?