я потеряла договор с МТС, могут ли возникнуть проблемы при его расторжении?

Question

я потеряла договор с МТС, могут ли возникнуть проблемы при его расторжении?

Дарья Аляпкина Мастер (2031), закрыт 12 лет назад

Недавно завела себе новую сим-карту.
Соответственно, подписывала договор.
Сейчас обнаружила, что он в моей квартире благополучно посеялся.
Будут ли у меня проблемы при расторжении договора, обязательно ли приносить на расторжение сам договор?

Answer 1

чтобы расторгнуть договор, точнее отказаться от услуг связи, если офис мтс недалеко от вас -прийти и заполнить бланк http://www.mts.ru/help/useful_data/application_forms/?fromgt=1 если далеко, то написать заявление указав номер, фио и паспортные данные, заверить нотариально и отправить на адрес мтс вашего филиала заказным письмом.
Но если нет задолженности, то договор автоматически будет расторгнут :"Если баланс абонента становится равным или ниже нуля, то в течение последующих 61 дня ему будут доступны только входящие звонки,
получение SMS и звонки на сервисные номера МТС.
Если по истечении этого периода Ваш баланс не превысит значения 0,01 руб. , возможность получения указанных услуг прекращается.
Односторонним отказом от исполнения договора считается любое из следующих условий:
- в течение 183 дней после истечения указанного выше 61-дневного срока абонент не пополнял свой баланс до достижения положительного
остатка"

Answer 2

Aldarut Гуру (3580) 12 лет назад

незнаю поможет ли данная информация, но договор автоматически расторгается при неактивности сим-карты в течении 3х месяцев. Главное, что бы не было задолжности на счете.

Дарья АляпкинаМастер (2031) 12 лет назад

у меня к моменту расторжения на счете будет несколько тысяч рублей, как я их получу наличными?

Aldarut Гуру (3580) оу...а вот с этим сложнее. Вообще, не думаю что оператор вам эти деньги выплатит при расторжении договора. Сейчас существуют десятки сервисов (в том числе qiwi.ru) где можно перевести баланс телефонный в баланс любой платежной системы (например тот же киви или веб мани). Выводите деньги со счета на телефоне, затем при необходимости в наличку.

Answer 3

Александр Просветленный (42711) 12 лет назад

просто выкинь симку и забудь, если долгов нет

Дарья АляпкинаМастер (2031) 12 лет назад

Нет, это не пойдет, у меня к моменту расторжения будет несколько тысяч рублей (не долга, а именно на балансе), как мне их получить?
или МТС заберет их себе?

Александр Просветленный (42711) к ним в офис с паспортом напиши заявление на возврат денег и на расторжение договора,второй экземпляр договора должен храниться у них,так что проблем быть не должно