Помощь SE Arc S

Проблема с gps навигатором хочу узнать свое местоположению он минут 10 грузится якобы ищет мое местоположение, и в итоге выдает надпись о том что не возможно определить, закачивал альтернативыне программы, такие как yandex карты, точно также он якобы ищет спутники но не находит, в чём может быть проблема?