Взял кредит в Ренессанс Кредит, оформили страховку и не проинформировали. Что делать?
Взял на сумму 30000р. Было оформление на 48 месяцев. На вопрос- можно ли будет погасить кредит через 3-4 месяца, ответили- Да, можете, вы заплатите 30000р и набежавшие проценты за 3-4 месяца. Общая сумма кредита около 49000р. На вопрос- почему такая большая сумма? Был ответ- такая сумма была бы если бы вы выплачивали все 48 месяцев, а тут вы можете придти раньше и заплатить меньшую сумму. А теперь звонишь в банк- вы должны аж 46000р, а не 30000 с процентами. Это хорошо такую небольшую сумму взял.
Было написано обращение в банк, что должным образом не проинформировали- отказ. Пишут в ответе- вас проинформировали и вы поставили подпись- ничего не знаем- платите согласно графику платежей.
Что делать и как быть. Обращаться в суд?
Это что за банк такой? Приходишь, тебе все рассказывают что и как. А потом когда хочешь погасить- так тебе совсем другую сумму уже говорят.
Фамилия и имя менеджера есть, отделение тоже известно в котором она работает. Так где справедливость?
Они в Ренессансе кидалово любят. Пишите сразу в территориальное управление Банка России и Роспотребнадзор (Онищенке, да :) ). Им отчётность, а с Вами совершенной другой разговор пойдёт.
Взял на сумму 30000р. Было оформление на 48 месяцев. На вопрос- можно ли будет погасить кредит через 3-4 месяца, ответили- Да, можете, вы заплатите 30000р и набежавшие проценты за 3-4 месяца. Общая сумма кредита около 49000р. На вопрос- почему такая большая сумма?
Был ответ- такая сумма была бы если бы вы выплачивали все 48 месяцев, а тут вы можете придти раньше и заплатить меньшую сумму.
А теперь звонишь в банк- вы должны аж 46000р, а не 30000 с процентами. Это хорошо такую небольшую сумму взял.
Было написано обращение в банк, что должным образом не проинформировали- отказ. Пишут в ответе- вас проинформировали и вы поставили подпись- ничего не знаем- платите согласно графику платежей.
Что делать и как быть. Обращаться в суд?
Это что за банк такой? Приходишь, тебе все рассказывают что и как. А потом когда хочешь погасить- так тебе совсем другую сумму уже говорят.
Фамилия и имя менеджера есть, отделение тоже известно в котором она работает. Так где справедливость?