Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

как узнать за что были списаны деньги на теле2?

Юлия Ученик (237), закрыт 9 лет назад
Не могу узнать за что были списаны деньги! При этом облезла весь их сайт в поисках номера телефона, по которому можно поговорить с оператором - не нашла!
Подскажите, как с оператором связаться?
Дополнен 12 лет назад
на 611 звонила, там только робот, поговорить с оператором нельзя
Лучший ответ
t2Russia Мудрец (15256) 12 лет назад
Добрый день!
Уточнить информацию о причинах списаний с баланса можно позвонив в абонентскую службу по номеру 611 (прослушать сообщение автоответчика и ничего не нажимать, затем вас соединят с оператором) . Для предоставления данной информации, необходимо будет предоставить паспортные данные владельца SIM карты.
Также Вы можете самостоятельно посмотреть расход баланса через новый личный кабинет https://my.tele2.ru/, либо заказать детализацию вызовов, обратившись в офис компании. Адреса офисов можно уточнить на официальном сайте tele2.ru.
Остальные ответы
Златовласка Гуру (2541) 12 лет назад
611. номер справояной службы. ещё 691.
если не получится дозвониться найдите адреса офисов и поезжайте туда
ещё как вариант позвонить в справочную города и узнать их номер.
Сергей Иванов Просветленный (33534) 8 лет назад
как дозвониться до теле 2 для мобильного телефона
Денис Денисов Знаток (289) 8 лет назад
теле 2 падает в пропасть за последние 5 лет ----теле 2 подписала некоторых абонентов на массовую подписку эротических фото с абонентской платой 20 р сутки !!!( на сайте в которой была указана ссылка на эту подписку нужно согласие абонента и нажать ПОДТВЕРДИТЬ !!!однако всё было подключено автоматически а при звоноке в теле 2 оператор ссылается мол Вы в интернете лазили и не туда нажали ) вот ссылка ! http://myhotpoint.ru/rules.html
Семен Сапожников Ученик (127) 8 лет назад
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВСЕХ
чаще всего значительные суммы с телефона списываются из за подключения платной подписки (даже если вы сами ничего не подключали это могло произойти из за вирусной программы которую вы поймали когда лазали по интернету). Затраты на такие подписки в личном кабинете Теле2 отображаются как КОНТЕНТ. Чтобы отключить все подписки лучше всего связаться с оператором по бесплатному номеру 611. или набрать команду *144*144#. А для того чтобы избежать такого списания средств с телефона в дальнейшем лучше всего создать Контентный лицевой счет ( это абсолютно бесплатно) командой *160# и тогда даже если в дальнейшем к вам пристанет какая либо подписка то деньги на нее будут списываться только с контентного счета, а так как вы его и пополнять не будите, то ничего и не спишут. а если же вы все таки сами подключили какой либо контент то можете пополнять контентный счет с основного счета при помощи команды *160*сумма#
Евгений Литовкин Профи (618) 4 года назад
До оператора не дозвониться, деньги ушли неизвестно куда.... Надо уходить от такого оператора ...
Похожие вопросы