пароль от каспера. что делать если я забыла пароль от каспера? на сайте читала, файлы качала и тд. , но не помогает.

Какой именно пароль, пароль к настройкам, пароль от личного кабинета или ключ активации?
Если пароль к настройкам Каспера, то поможет только полная переустановка.
Если забыла ключ активации, то его можно посмотреть в личном кабинете Каспера (в том случае если вы предусмотрительно зарегистрировались в нём ), либо запросить выслать повторно заказ в интернет магазине, где приобретался Каспер.